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關于開展2020年度物業管理考評的通知

來源:深圳市南山區物業管理協會 發布時間:2020-06-05 10:48:02 瀏覽次數: 【字體:

各物業服務企業:    
       根據我會工作部署,為促進物業服務質量全面提升,將開展2020年度南山區物業管理考評工作。現將有關事項通知如下:  
       一、申報方法和時間  
     (一)參評企業按照考評標準自查合格后,填寫《南山區物業管理優秀項目申報表》(加蓋公章)、申報項目物業管理合同備案回執(復印件加蓋單位公章)報送至南山區常興路162號二樓A07室黃小姐收。(聯系電話:黃小姐22675283)
  

     (二)申報時間:2020年6月5日至2020年6月22日。    
       二、現場考評時間   
       擬安排在6月下旬進行,具體時間將另行通知。  
       三、申報條件  
     (一)南山區內的物業管理項目入住率或使用率達60%以上,已實行綜合一體化物業管理;  
     (二)物業管理企業已建立各項管理規章制度;  
     (三)物業管理企業無重大責任事故,服務小區無群體事件;  
     (四)未發生經主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴。  
       四、考評標準  
       依照深圳市物業管理示范、優秀項目相關標準及評分細則執行(詳見附件),就基礎資料管理、設備設施管理、綜合環境管理等方面進行考評。  
       五、考評要求  
       考評采用專家實地考評與日常投訴相結合的方式進行。物業服務企業存在違反《深圳經濟特區物業管理條例》等法律法規行為的,不得參與考評,取得獎牌后有投訴并經查實的將給予摘牌并在行業內通報批評。具體如下:  
     (一)未簽訂或未通過合法途徑簽訂物業服務合同的;  
     (二)存在不履行代收物業專項維修資金義務、逾期未將物業專項維修資金存入專戶、侵占或者挪用物業專項維修金、拒不移交住宅維修基金的;     
     (三)存在未按規定辦理簽約交存物業專項維修資金手續等不良行為被主管部門通報且逾期未整改的;  
     (四)擅自改變物業管理用房用途的;   
     (五)擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;  
     (六)擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地,損害業主共同利益的;       
     (七)擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的;  
     (八)未按時報送上一年度統計年報和相關資料,或者提供虛假報表和相關資料的;  
     (九)未按規定公布物業服務費收支情況的;未按期公布物業專項維修資金收支情況的;未實行明碼標價的;  
     (十)未將物業服務合同報區主管部門備案的;  
     (十一)存在違反相關法律法規規定的情形。



                                      
深圳市南山區物業管理協會 

                                                           2020年6月5日 


深圳市物業管理示范、優秀住宅小區標準及評分細則.doc

南山區物業管理優秀項目申報表.doc

深圳市物業管理示范大廈標準及評分細則.doc

深圳市物業管理示范工業區標準及評分細則.doc



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